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Programa

Habilidades en gestión emocional para el cuidado de equipos (en alianza con la Universidad Adolfo Ibáñez)

En el contexto de permanentes  cambios, las organizaciones han debido  adaptarse  a nuevos y desafiantes escenarios, los que han tenido impacto en el bienestar emocional de las personas y sus  equipos de trabajo. En nuestra experiencia IST, el compartir, conocer y practicar herramientas para la contención emocional, permite generar espacios de trabajo saludables.

  • Qué es la contención emocional.
  • Buenas prácticas contención de contención emocional en el ámbito laboral.
  • Modelo PAP (Primeros Auxilios Psicológicos) en la intervención de situaciones de crisis.
  • Modelo de Contención Emocional Preventiva.
  • Escuchar e indagar desde la contención emocional.
  • Cuerpo-emoción y lenguaje en el espacio de la contención.
  • Conociendo y re-conociendo mis emociones para contener.
  • Herramientas prácticas para la contención emocional (Step out, respiración consiente, etc)

3 Jornadas completas: 9:00 a 13:00 horas

  • Líderes de equipos y/o quienes desempeñen funciones de coordinación de áreas o de atención directa a público o clientes.

  • Presencial en Universidad Adolfo Ibáñez Diag. Las Torres 2640, Santiago, Peñalolén, Región Metropolitana

 

 

Es requisito 80% de asistencia y evaluación final.